Siamo già a nove mesi di gestione delle case popolari da parte di MM - ha dichiarato Stefano Cetti direttore generale di MM spa - e l’azienda ha dimostrato attitudine all'ascolto e alla conoscenza del territorio. Inoltre abbiamo gestito i processi e i progetti scegliendo le persone giuste, sempre in linea con il Piano industriale che è la nostra bussola per seguire le attività. Oggi per noi è un importante momento di confronto con le realtà che operano sui territori - ha dichiarato Davide Corritore  presidente di MM - perché riteniamo che sia strategico il rapporto costante e continuo con gli inquilini non gestito con approccio burocratico. Il trend è stato invertito e ora, visti i rapporti, sono proprio gli inquilini a segnalare le occupazioni abusive. Uno dei nostri obiettivi primari è in cinque anni quello di riuscire a riqualificare gli alloggi sfitti e di riassegnarli in tempi celeri.

I numeri di MM: immobili gestiti  38.749 - chiamate all’ingresso del call center 112.857 - appuntamenti con gli utenti effettuati  circa 13.000  (80 al giorno) ordini emessi per manutenzione   2.400 - alloggi recuperati  479. 

I prossimi obiettivi di MM   apertura della quarta sede territoriale - ampliamento del software di gestione - estensione dei canali di contatti con gli utenti, mail e facebook - i nostri tecnici saranno dotati di dispositivi atti a migliorare i tempi di intervento per le manutenzioni ordinarie - parte dal prossimo 16 novembre l’operazione “Anagrafe Utenza”