Con pagoPa gestire in digitale l'intero flusso di pagamento di un servizio pubblico fa risparmiare tempo e denaro ai cittadini e alla Pubblica Amministrazione. Uno scenario che a Milano è già realtà: per la Tari, in un solo anno è quasi raddoppiato il numero di bollettini spediti direttamente sulla posta elettronica dei contribuenti, che possono così saldare l'importo in pochi click. Ciò permette una riduzione dei costi a carico dei contribuenti, un impiego più efficiente del personale amministrativo con risparmi per le casse dell'ente e un minore consumo di carta.
I dati raccolti dal Comune di Milano confermano gli effetti positivi dell'adozione di pagoPA in termini di risorse risparmiate a vantaggio dei cittadini, dell'Amministrazione e dell'ambiente, grazie alla digitalizzazione dei processi.
"Il modello di analisi dei benefici è frutto di un lungo lavoro per arrivare a quantificare l'impatto della digitalizzazione della Pubblica Amministrazione", ha commentato Roberta Cocco, assessora alla Trasformazione digitale e Servizi civici. "Dopo aver analizzato il rilascio dei certificati digitali, abbiamo applicato il modello a pagoPa e i risultati dimostrano l'alto valore della piattaforma in termini di benefici sociali, economici e ambientali per i cittadini e per l'ente pubblico. Un risultato che conferma l'importanza di un sistema di pagamenti digitali sicuro, innovativo e sostenibile, tanto per i cittadini quanto per l'ente pubblico".
"I dati forniti dal Comune di Milano provano l'efficacia del modello alla base della piattaforma pagoPA e rafforzano la nostra visione di ecosistema digitale, in cui i vantaggi maggiori si osservano quando tutti i momenti dell'interazione tra Stato e cittadino avvengono digitalmente, dalla notifica di un atto o della disponibilità di un servizio, fino al pagamento per l'erogazione dello stesso – ha dichiarato Giuseppe Virgone, Amministratore unico di pagoPA SpA. – Siamo impegnati a rendere concreta questa visione, anche nella cornice del PNRR, proseguendo lo sviluppo di pagoPA, dell'app IO e di nuove infrastrutture digitali integrate, secondo la logica della piena interoperabilità, per semplificare la vita a cittadini e imprese".